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Foire aux questions Star Trek Online
- Qu'est-ce que Star Trek Online ?
- Que signifie free-to-play ?
- Ai-je besoin d'une carte de crédit pour jouer ?
- Qu'est-ce que le C-Store ?
- Que sont les ZEN ?
- Qu'est-ce que le dilithium ? Comment puis-je en gagner ?
- Je veux m'abonner. Est-ce que je peux le faire ?
- Quelles sont les différences entre les membres Gold et les joueurs Silver ?
- Comment puis-je devenir un membre Gold ?
- Je suis abonné à Star Trek Online (abonné mensuel, ou abonné à vie). En quoi suis-je concerné ?
- Je suis abonné depuis longtemps. Que va-t-il arriver à mes récompenses de vétéran ?
- J'ai été abonné à Star Trek Online avant. Puis-je utiliser les personnages que j'avais créés en tant que joueur Silver ?
- J'avais annulé mon abonnement à Star Trek Online, mais j'aimerais devenir un joueur Silver. Aurai-je accès au même contenu qu'auparavant ?
- Si j'étais membre Gold, et que je décide de devenir joueur Silver, que va-t-il arriver à mon compte ?
- À quel type de restriction sur l'envoi d'e-mails et de messages en jeu seront soumis les joueurs Silver ?
- Le C-Store fera-t-il l'objet de changements maintenant que Star Trek Online passe en modèle free-to-play ?
- Pourquoi les Klingons ne sont-ils disponibles qu'après le niveau 25 ?
- Vais-je perdre accès à mon personnage Klingon si je n'ai pas de personnage de la Fédération de niveau 25 ?
- Quels changements affecteront les Klingons en PvP ?
- Que signifie free-to-play ?
Q: Qu'est-ce que Star Trek Online ?
Star Trek Online est un MMORPG gratuit, basé sur l'univers de Star Trek, dans lequel les joueurs incarnent un membre de la Fédération des planètes unies ou de l'Empire Klingon. Le jeu comporte des phases d'exploration au sol comme dans l'espace, ainsi que des vaisseaux entièrement personnalisables. Les joueurs peuvent également créer leur propre contenu, et le partager avec leurs amis et la communauté de Star Trek Online grâce aux outils de The Foundry.
Q: Que signifie free-to-play ?
Ce terme indique que quiconque peut jouer gratuitement à Star Trek Online. Aucun frais mensuel n'est requis. Il n'est pas nécessaire d'acheter une copie du jeu. Vous pouvez télécharger le jeu et y et jouer gratuitement !
Grâce au modèle économique free-to-play, les joueurs peuvent acheter divers services et objets afin de personnaliser leur style de jeu. Le contenu disponible à l'achat s'ajoute à une expérience de jeu complète, permettant de pousser encore plus loin la personnalisation de l'avatar du joueur, et d'explorer le jeu sous ses diverses facettes. Vous pouvez accéder à ce contenu dans le C-Store en utilisant vos ZEN pour effectuer vos achats.
Q: Ai-je besoin d'une carte de crédit pour jouer ?
Non. Cependant, si vous désirez faire des achats dans le C-Store, vous devrez avoir accès à une méthode de paiement acceptée dans le C-Store (carte de crédit, Paypal, prélèvement bancaire, etc.)
Le C-Store est une boutique virtuelle en-jeu, dont l'inventaire comporte différents objets utilisables pour améliorer votre expérience de jeu Star Trek Online. Vous pouvez par exemple y acheter des jetons afin de re-spécialiser votre personnage, de nouveaux éléments d'uniforme, des jetons permettant de renommer votre capitaine, des vaisseaux premium, et bien plus encore ! Un catalogue des objets disponibles actuellement peut être consulté ici ou en jeu.
Pour accéder au C-Store en jeu, cliquez sur l'icône du C-Store à côté de votre mini-carte en jeu.
Les ZEN sont la monnaie virtuelle vous permettant d'acheter des articles du C-Store. Vous pouvez acheter des Points Cryptic en ligne en utilisant diverses méthodes de paiement. Il n'est pas obligatoire d'acheter des ZEN pour jouer à Star Trek Online. Les ZEN sont disponibles sur cette page
Q: Qu'est-ce que le dilithium ? Comment puis-je en gagner ?
Le dilithium remplace les « marques » et « emblèmes » précédemment utilisés dans Star Trek Online. Les marques, insignes et emblèmes encore en votre possession seront convertis en dilithium. Tous les vaisseaux standards coûtant des crédits coûteront désormais du dilithium. Les boutiques en-jeu acceptant les marques et emblèmes utiliseront désormais le dilithium. Plutôt que de recevoir des jetons de vaisseaux, les joueurs recevront désormais du dilithium au cours du jeu. Ils pourront utiliser ce dilithium pour acheter des vaisseaux et de l'équipement. Les vaisseaux achetés avec du dilithium ne seront débloqués que pour le personnage responsable de l'achat. Les vaisseaux achetés avec des ZEN seront débloqués pour l'intégralité des personnages du compte, comme ils l'étaient auparavant pour les achats en crédits, marques et emblèmes.
Q: Je veux m'abonner. Est-ce que je peux le faire ?
Bien sûr. Nous offrons une formule d'abonnement facultatif, pour les joueurs qui le souhaitent. Une fois abonné, vous resterez abonné jusqu'au moment où vous choisirez de vous désabonner. Les abonnés sont considérés comme des membres Gold. Les membres Gold ont accès à du contenu et des services indisponibles pour les joueurs n'étant pas abonnés (joueurs Silver). Veuillez consulter notre tableau des fonctionnalités pour plus de détails.
Q: Quelles sont les différences entre les membres Gold et les joueurs Silver ?
Les joueurs Silver sont les joueurs de Star Trek Online qui n'ont pas choisi la formule d'abonnement facultatif. Ils ont accès à l'intégralité du jeu, mais préfèrent le modèle free-to-play. Les membres Gold sont les joueurs ayant choisi de s'abonner à Star Trek Online. Le tableau des fonctionnalités décrit ces différences en détail.
Q: Comment puis-je devenir un membre Gold ?
Si vous décidez de vous abonner à Star Trek Online, vous deviendrez automatiquement un membre Gold. Si vous avez choisi de vous abonner à vie, vous êtes également considéré comme membre Gold. Si vous n'êtes pas un membre Gold, mais souhaitez en devenir un, vous pouvez vous abonner sur la page de gestion de compte du site officiel. Consultez les différentes formules d'abonnement disponibles ici.
Q: Je suis abonné à Star Trek Online (abonné mensuel, ou abonné à vie). En quoi suis-je concerné ?
Les abonnés sont automatiquement considérés comme des membres Gold. Les abonnés font l'objet d'un prélèvement régulier, basé sur la formule d'abonnement qu'ils ont choisie. Les abonnés à vie, également considérés comme des membres Gold, sont les joueurs ayant choisi d'acquérir leur statut de membre Gold à vie en payant en une seule fois.
Si vous arrêtez votre abonnement, vous deviendrez un joueur Silver. Une partie des fonctionnalités disponibles pour les membres Gold ne sont pas disponibles pour les joueurs Silver.
Les abonnés à vie deviennent également des membres Gold automatiquement, et ne font pas l'objet d'un prélèvement. Rien ne change donc pour les abonnés à vie : Ils continueront d'avoir accès aux mêmes objets, épisodes et contenu.
Q: Je suis abonné depuis longtemps. Que va-t-il arriver à mes récompenses de vétéran ?
Le système de récompenses de vétéran restera en place pour les abonnés. Les récompenses gagnées resteront utilisables. Ces récompenses ne sont disponibles que pour les joueurs abonnés à Star Trek Online. Pour en savoir plus sur les récompenses de vétéran, veuillez consulter notre page de récompenses de vétéran.
Q: J'ai été abonné à Star Trek Online avant. Puis-je utiliser les personnages que j'avais créés en tant que joueur Silver ?
Vos personnages seront toujours disponibles, mais il est possible que vous n'ayez pas accès à la totalité des fonctionnalités disponibles pour les membres Gold.
Q: J'avais annulé mon abonnement à Star Trek Online, mais j'aimerais devenir un joueur Silver. Aurai-je accès au même contenu qu'auparavant ?
Vos personnages seront toujours disponibles, mais il est possible que vous n'ayez pas accès à la totalité des fonctionnalités disponibles pour les membres Gold. De plus, les membres Gold et les joueurs Silver n'ont pas accès au même contenu de jeu. Un ancien abonné à Star Trek Online redécouvrant le jeu en tant que joueur Silver n'aura pas accès aux mêmes fonctionnalités qu'un membre Gold. Le tableau des fonctionnalités décrit ces différences en détail.
Q: Si j'étais membre Gold, et que je décide de devenir joueur Silver, que va-t-il arriver à mon compte ?
Vos personnages resteront disponibles. Cependant, certaines des fonctionnalités auxquelles vos personnages avaient accès en tant que membre Gold peuvent ne pas être disponibles en tant que joueur Silver. Veuillez noter que jamais nous ne supprimons de personnage. Si un membre Gold décide d'annuler son abonnement avant de le reconduire à une date ultérieure, tous ses personnages et objets resteront intacts.
Q: À quel type de restriction sur l'envoi d'e-mails et de messages en jeu seront soumis les joueurs Silver ?
La fréquence d'envoi de messages et e-mails des joueurs Silver est limitée. Cette limite ne devrait pas être visible si votre fréquence d'envoi de messages ou d'e-mails est normale. Les joueurs Silver ne peuvent utiliser que les canaux de discussion locale et de zone, et ne peuvent envoyer de messages privés qu'aux joueurs présents dans leur liste d'amis. Ces restrictions ont été mises en place afin de limiter le spam. Plus d'informations à ce sujet peuvent être trouvées en consultant le tableau des fonctionnalités.
Q: Le C-Store fera-t-il l'objet de changements maintenant que Star Trek Online passe en modèle free-to-play ?
Oui. Le contenu et les prix du C-Store feront l'objet d'une révision. Ceci inclut le prix des vaisseaux de tous tiers. Nous pouvons confirmer que certaines des races jouables précédemment disponibles à l'achat (Ferengi, Rigélien, Pakled, Tellarite) seront désormais jouables gratuitement, alors que d'autres (Borg libéré, Caitien, Trill joint, Klingon de la Fédération) pourront être obtenues par d'autres moyens. Vous conserverez accès aux objets débloqués dans le C-Store, races jouables y compris, après la transition vers le modèle free-to-play.
Q: Pourquoi les Klingons ne sont-ils disponibles qu'après le niveau 25 ?
La faction Klingon manque actuellement de contenu. C'est pour cette raison que nous avons décidé de ne la débloquer qu'après le niveau 25.
Ceci nous permet d'améliorer l'expérience de jeu des Klingons, tout en continuant à travailler sur l'amélioration du contenu de cette faction. Une faction Klingon complète, telle que nous la visionnions, verra le jour dans une mise à jour future. Nos nouveaux éditeurs, Perfect World, sont aussi déterminés que nous à fournir aux joueurs une faction Klingon entièrement développée. Nous sommes heureux d'avoir reçu cette opportunité !
Q: Vais-je perdre accès à mon personnage Klingon si je n'ai pas de personnage de la Fédération de niveau 25 ?
Non. Si vous avez déjà débloqué l'accès aux personnages Klingons et créé votre Klingon, il restera jouable. Si vous n'avez pas atteint le nouveau niveau de départ pour les Klingons avant la fin de la conversion, votre personnage sera ajusté afin de rester jouable dans le nouvel Empire.
Q: Quels changements affecteront les Klingons en PvP ?
Les files d'attente PvP de bas niveau opposant l'Empire Klingon à la Fédération ont été retirées. Le PvP Fédération contre Fédération reste accessible. Le PvP Empire Klingon contre Fédération reste accessible à partir du grade auquel débutent les Klingons.
À NOTER : sujet à changements. Nous implémentons sans cesse des améliorations et des changements, ce qui peut parfois altérer l'expérience free-to-play de manière significative, basé sur les commentaires des joueurs.
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